- Nach einer fundierten Einschulungsphase übernehmen Sie eigenverantwortlich, jedoch in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg*innen, vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Sie bearbeiten eingehende Alarme und veranlassen die jeweils notwendigen Maßnahmen
- Sie leiten in einem Notfall weitere Maßnahmen ein (Kontakt zu Polizei und Rettungsdiensten)
- Sie beantworten telefonische und schriftliche Kundenanfragen sowie interne Anfragen von Kolleg*innen
- Sie überwachen die Live-Videoaufzeichnungen unserer Kund*innen, beispielsweise von Tankstellen, und handeln im Falle eines Vorkommnisses vorausschauend im Interesse des Kunden
- Weiters übernehmen Sie die Dokumentation der Anfragen und der eingeleiteten Maßnahmen
Dienstzeiten: Pro Monat 16-17 Tage Dienst (Montag bis Sonntag, inkl. Feiertag), ausschließlich Nachtdienste zwischen 18:00 Uhr und 06:00 Uhr.