Votre mission :
Sous la responsabilité du Leader Pôle Produit (directeur adjoint), le conseiller encaissement et administration a pour mission :
MANAGEMENT D'ÉQUIPE :
• Fédérer et mobiliser l’équipe encaissement en donnant du sens à l’atteinte d’objectifs communs
• Accompagner les évolutions de la halle /entreprise et promouvoir
• Établir les plannings de l’équipe encaissement
· Animer les rituels managériaux
PRODUITS/ SERVICES :
• Superviser et contrôler les opérations en caisse
• Mener les actions pour le recouvrement des créances et impayés de tous types de règlement
• Garantir l’organisation des transferts des flux financiers vers les banques et gérer les accès au coffre en
toute sécurité
• Contrôler, compléter et transmettre à la Direction Finances et Informatique, l’ensemble des documents
administratifs et comptables
COMMERCE/ PARTENARIAT CLIENT :
• Animer la relation commerciale du secteur et être en support des autres pôles
• Traiter les litiges clients et proposer des améliorations
• Être garant de la satisfaction client par la qualité de service en caisse
COLLECTIF :
• Remonter tout point bloquant ou anomalies aux secteurs de vente concernés (détention, rupture, démarque, EAN, prix, etc.)
• Apporter son support aux équipes des pôles, de la halle, du bassin en cas de besoin
• Favoriser les échanges et les synergies pour intensifier la collaboration (entre univers et autres secteurs/pôles)
Vous allez vivre chez NOUS :
• La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente.
• L’opportunité de réinventer la restauration de demain.
• L’engagement d’un groupe Leader : 30% de parts de marché.
• Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges.