Intermarché Arles Trinquetaille recherche son/sa responsable caisse (H/F).
Dans ce magasin de proximité, vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
- Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
- Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
- L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
- La promotion des outils de fidélisation des clients (carte de fidélité...) ;
- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.