Acteur(trice) de la satisfaction clients Vous ĂȘtes en charge de l'accueil des clients au sein des diffĂ©rents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidĂ©litĂ©, retours, accueil tĂ©lĂ©phonique). Vous ĂȘtes une femme ou un homme dotĂ© d'un excellent relationnel et d'une capacitĂ© d'Ă©coute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hĂ©sitez pas Ă faire remonter leurs remarques dans un souci d'amĂ©lioration continue. Vous ĂȘtes partie prenante dans le parcours d'achats des clients et n'hĂ©sitez pas Ă les informer sur les diffĂ©rents services du magasin. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maĂźtrisez toutes les procĂ©dures liĂ©es au bon fonctionnement de la caisse. Travail le samedi et 1 dimanche matin sur 2 (payĂ© double).
Expérience de 1 an impérative.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Horaires :
Rémunération supplémentaire :
Expérience:
Lieu du poste : En présentiel
Groupement Mousquetaires
https://careers.smartrecruiters.com/GroupementMousquetaires