La gestion produit est actuellement prise en charge par le CPTO, une Product Lead et un Engineering Manager. Hadrien, le CEO de Dendreo est également toujours très investi dans la stratégie produit. Dans un contexte de croissance, avec des besoins fonctionnels et des exigences réglementaires qui évoluent, ton rôle est de venir renforcer l’équipe produit composé également d’un Product Designer, 2 lead devs, 7 développeurs PHP, 2 développeurs fronts, 3 Quality Analysts et une Product Marketing Manager.
Chez Dendreo, le produit est le centre de la stratégie commerciale et marketing qui repose sur la satisfaction client avant tout pour développer la société. Notre notoriété s’est construite sur le caractère fiable, innovant, ergonomique et fonctionnel de Dendreo, et ton travail a un impact direct sur tous ces aspects.
Tu rejoindras une équipe de développeurs et designer talentueuse, et sera en liaison directe avec les équipes Customer Success et Sales qui le sont tout autant. Nous fonctionnons sur un mode extrêmement agile, avec des mises en production très rapides et fréquentes.
Les responsabilités principales du poste englobent :
Analyse des retours utilisateurs, données d’usage et priorisation des sujets en conséquence
Participation active à la gestion du backlog pour qualifier les futures évolutions et les remontées d’incident nécessitant une évolution fonctionnelle
Suivi quotidien des développements auprès de l’équipe de dev pour maximiser notre efficacité interne
Suivi des tickets de support nécessitant un profil produit en collaboration avec l’équipe Customer Success
Appui QA sur les nouveaux développements
Appui à la mise à jour et amélioration continue de la documentation
Communication et formation interne des différentes équipes sur les nouvelles fonctionnalités
Participation à l’amélioration continue de nos process et outils de gestion interne
De manière générale, faire sien le produit Dendreo, driver son évolution, fluidifier les échanges, assurer une qualité exemplaire, et communiquer efficacement sur la valeur ajoutée que nous apportons à tous nos clients !
La présente fiche de poste n’a pas un caractère exhaustif : les attributions, et responsabilités décrites précédemment peuvent évoluer en fonction des compétences, des aspirations, et des idées que tu apporteras pour améliorer le poste et évoluer au sein de notre structure !