Strategische Steuerung der Marketing-Plattform
Du verantwortest den strategischen und operativen Einsatz der Customer Data Platform als zentrales Rückgrat der Marketingaktivierung. Dabei stellst du sicher, dass die CDP optimal genutzt und kontinuierlich weiterentwickelt wird, um kanalübergreifende, datengetriebene Marketingmaßnahmen effizient und skalierbar zu ermöglichen.
Customer Journeys & Marketing Automation
Du entwickelst, steuerst und optimierst personalisierte Customer Journeys, Segmente und automatisierte Kampagnen entlang aller relevanten Kanäle. Mit einem klaren Fokus auf Relevanz, Timing und Wirkung sorgst du dafür, dass Kunden zur richtigen Zeit mit der richtigen Botschaft angesprochen werden.
Daten, Performance & Optimierung
Du analysierst Performance- und Nutzungsdaten, leitest konkrete Optimierungsmaßnahmen ab und verbesserst kontinuierlich die Wirksamkeit der Marketingaktivitäten. Gleichzeitig stellst du effiziente Datenflüsse sicher und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der CDP-Architektur ein.
Stakeholder Management & Datenkultur
Du berätst interne Stakeholder aus Marketing, Commerce, Data und Produkt und förderst ein unternehmensweites, datengetriebenes Marketingverständnis. So trägst du dazu bei, dass datenbasierte Entscheidungen zum festen Bestandteil der täglichen Arbeit werden.