AUF EINEN BLICK
Als Media Channels Operations Specialist unterstützt und entwickelst du unser Airtable-basiertes Mediaplanungstool aus fachlicher Perspektive weiter. Du sorgst für saubere, verlässliche Daten, ermöglichst reibungslose tägliche Planungsprozesse, führst Onboardings und Trainings für eine globale Nutzerbasis durch und verbesserst kontinuierlich die Zusammenarbeit entlang des gesamten Media-Workflows.
In enger Zusammenarbeit mit Business Ownern, Service Ownern und IT übersetzt du reale Nutzungsszenarien in smartere Prozesse, die Effizienz und Transparenz im gesamten Unternehmen steigern.
DATA QUALITY & GOVERNANCE
Du stellst sicher, dass unsere Mediaplanungsdaten verlässlich und sauber sind: Du entwickelst klare Standards, entdeckst Unstimmigkeiten, bringst Struktur in komplexe Datensätze und unterstützt Teams aktiv dabei, konsistent und wirkungsvoll zu planen – über Sport, Content und Kommunikation hinweg.
USER ENABLEMENT, TRAINING & OPERATIONS
In dieser Rolle bist du erste Anlaufstelle für unsere User: Du hilfst bei Fragen im Alltag, löst operative Hürden und treibst Verbesserungen voran. Gleichzeitig führst du Trainings und Onboardings für mehr als 1.500+ User durch und machst komplexe Tools verständlich und nutzbar.
PROCESS, TOOLING & CONTINUOUS IMPROVEMENT
Als Media Chanel Operations Specialist behältst du den Überblick über Prozesse und Systemlandschaften, dokumentierst Abläufe und erkennst Probleme. Diese Erkenntnisse nutzt du, um Planungsprozesse weiterzuentwickeln, mit Automatisierung, KI-Ideen und smarten Lösungen, die echten Mehrwert schaffen.