Responsable des opérations marketing

À mesure que RCL (Reitmans Canada Limited) poursuit sa croissance et sa transformation, nos marques s’adaptent en temps réel pour rester à l’avant-garde des comportements changeants des clients, des nouvelles tendances et des façons dont les gens découvrent, achètent et interagissent avec la mode. Pour soutenir cette dynamique, nous créons un nouveau poste de Responsable des opérations marketing au sein de chaque marque, en étroite collaboration avec le Vice-président Marketing, Commerce électronique et Présentation visuelle, afin d’assurer une exécution des campagnes plus rapide, plus intelligente et mieux coordonnée.

C’est un rôle stratégique à fort impact qui contribuera à façonner le fonctionnement du marketing à l’échelle de l’entreprise. Vous apporterez structure, clarté et rapidité aux campagnes multicanales, en veillant à ce que chaque initiative offre une expérience cohérente et fidèle à la marque pour nos clients connectés et en mouvement. De la planification stratégique à l’exécution, vous aiderez à structurer les processus, à aligner les équipes interfonctionnelles et à bonifier l’expérience client à chaque point de contact.

Vos principales responsabilités

• Transformer les priorités de la marque en plans de campagne clairs, structurés et actionnables, avec des échéanciers qui maximisent l’impact.
• Gérer et maintenir le calendrier marketing principal, en s’assurant que les initiatives soient alignées, priorisées, communiquées et exécutées efficacement.
• Concevoir, structurer et gérer les flux de travail de projets dans Asana, suivre l’avancement, signaler les risques et assurer la responsabilité des équipes.
• Diriger les réunions d’alignement pour coordonner les canaux sociaux, web, courriel, médias payants, influenceurs, commerce de détail et relations publiques pour des lancements de campagnes cohérents.
• Collaborer avec les équipes Merchandising, Opérations en magasin et Commerce électronique pour soutenir les promotions, lancements et initiatives saisonnières importantes.
• Superviser le processus budgétaire du département, la réconciliation mensuelle, l’allocation des ressources et le suivi des échéanciers des initiatives multicanales.
• Surveiller l’activité concurrentielle, les nouvelles tendances et les insights de l’industrie pour guider les stratégies marketing.
• Analyser les résultats des campagnes et les apprentissages pour optimiser la performance et améliorer les processus.
• Agir comme agent de changement, en améliorant les flux de travail, les processus et l’efficacité marketing dans toute l’entreprise.
• Piloter des projets spéciaux multicanaux, promotions et initiatives dépassant un seul canal pour faire évoluer la marque selon les attentes des clients.