Account Manager de Telemática – Junte-se à nossa equipa líder em soluções para frotas!
O que fará nesta função?
- Atendimento ao cliente: Será o contacto direto com os nossos clientes existentes e garantirá que eles aproveitem ao máximo as nossas soluções por meio de chamadas telefónicas.
- Up-selling e cross-selling: Identificará oportunidades para expandir os nossos serviços e produtos, garantindo que os clientes se beneficiem de ofertas adicionais.
- Aconselhamento orientado para soluções: Analisará as necessidades dos seus clientes e desenvolverá soluções personalizadas para a gestão de frotas.
- Negociação de contratos: Realizará negociações e garantirá contratos de longo prazo que satisfaçam tanto o cliente como a empresa.
- Observação do mercado: Estará a par das tendências atuais para expandir estrategicamente a sua carteira.
- Colaboração interna: Trabalhará em estreita colaboração com as equipas de vendas, produto, finanças, atendimento ao cliente e operações para garantir uma experiência fluida para o cliente.