Wij bieden wereldwijd tank-/laadkaarten, telematica, EV-laadpunten, telecom & meer aan bedrijven.
Als 茅茅n van de snelst groeiende bedrijven in de sector, zijn we steeds op zoek naar nieuwe talenten.
Hierdoor zijn wij op zoek naar een toegewijde & resultaatgerichte Account Manager binnendienst om ons joviaal team in Ronse te versterken.
Onze Account Manager zal niet enkel verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen/onderhouden van een bestaande klantenportefeuille, maar zal ook de markt penetreren via unieke verkoopstrategie毛n zoals up- & cross-selling, ....
Takenpakket:
- Onderhouden + uitbouwen van relaties met onze gewaardeerde klanten
- Mogelijkheden voor up-/cross-selling via bestaande accounts identificeren & nastreven
- Prestatiecijfers van accounts analyseren & regelmatig rapporten voor het management opstellen
- De belangstellingen van onze klanten veiligstellen & onderhandelen over langetermijncontracten
- Moeilijkheden snel + nauwkeurig oplossen & zorgen voor een subliem niveau van klanttevredenheid
- Verzekeren van klanttevredenheid & het identificeren van mogelijkheden om onze diensten uit te breiden
- Om onze groei te stimuleren strategische bedrijfsplannen ontwikkelen + implementeren & klanttevredenheid maximaliseren
- Continu accuraat + klantgericht communiceren om hun veranderende behoeften te begrijpen & oplossingen op maat aan te bieden
- Functioneren als een 1ste aanspreekpunt van onze klantenportefeuille, met als nadruk om een sterke & langdurige relatie uit te bouwen
- Samenwerken met diverse afdelingen (sales, development customer serivce, ..) om een naadloze ondersteuning aan de klant te garanderen
- Deelnemen aan branche-evenementen/netwerkmogelijkheden om jouw kennis uit te breiden & ons bedrijf professioneel te vertegenwoordigen