Met het oog op een snelle en voortdurende uitbreiding zijn we op zoek naar een Team Leader – Account Management.
De kandidaat zal leiding geven aan het team van Account Managers en heeft als belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Het dagelijks aansturen van het team
- Het analyseren en evalueren van KPI's om de operationele processen en activiteiten te optimaliseren
- Het monitoren van de te behalen individuele en teamdoelstellingen
- Het bieden van training en voortdurende ondersteuning voor de ontwikkeling van de vaardigheden van de teamleden
- Het aansturen van het team om een uitstekende service aan bestaande klanten te garanderen door zelf een bijdrage te leveren