Senior Business Success Manager – Deutschland
Zweck der Rolle
Als Senior Business Success Manager – Business Operations sind Sie maßgeblich daran beteiligt, ein signifikantes Umsatzwachstum im Bereich Automobil-Ersatzteile in Ihrem Markt voranzutreiben. Sie sind verantwortlich für das gesamte operative Management, die strategische Anpassung und Umsetzung unserer Strategie an die spezifischen Gegebenheiten des lokalen Marktes. Diese Schlüsselrolle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um operative Exzellenz sicherzustellen, unsere Vertriebsprozesse zu optimieren und ehrgeizige Umsatzziele konsequent zu erreichen. Sie führen und inspirieren ein leistungsstarkes Team, pflegen starke Beziehungen zu wichtigen Partnern und tragen direkt zu unseren Wachstumszielen bei.
Hauptaufgaben
- Strategische Umsetzung & Anpassung: Führen Sie die Implementierung des strategischen Plans zur Steigerung des Verkaufs von Aftermarket-Teilen im Markt. Dies umfasst eine proaktive Anpassung der globalen Strategie an lokale Marktbedingungen, Wettbewerbslandschaften und sich wandelnde Kundenbedürfnisse.
- Operative Exzellenz: Überwachen Sie alle täglichen operativen Aktivitäten in Ihrem Markt und stellen Sie die nahtlose Einhaltung der strengen Qualitätsstandards, Richtlinien und strategischen Ziele des Unternehmens sicher.
- Umsatzwachstum & Optimierung: Arbeiten Sie eng mit den Teams für Vertrieb, Marketing und Kundenservice zusammen, um Wachstumschancen im lokalen Aftermarket zu identifizieren und zu nutzen. Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Optimierung des Verkaufsprozesses zur Maximierung der Effizienz und Umsatzsteigerung.
- Marktanalyse & Insights: Führen Sie umfassende Analysen zu Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und Kundenfeedback durch, um wertvolle Erkenntnisse zu liefern. Sorgen Sie dafür, dass das Außendienstteam relevante und genaue Marktdaten sammelt. Auf Basis dieser Analysen empfehlen Sie strategische und operative Anpassungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern und die Marktdurchdringung zu erhöhen.
- Stakeholder-Management: Pflegen Sie starke, produktive Beziehungen zu wichtigen Partnern, Lieferanten und Teilehändlern im Markt. Sie fungieren als primärer Ansprechpartner und stellen eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit sicher.
- Finanzkompetenz & Budgetmanagement: Übernehmen Sie die Verantwortung für operative Budgets und Prognosen im Markt, überwachen Sie die Leistung proaktiv, identifizieren Sie Möglichkeiten zur Kostensenkung und setzen Sie Strategien zur Verbesserung der Rentabilität um. Verantwortlich für das Management überfälliger Zahlungen.
- Teamführung & Entwicklung: Rekrutieren, führen, motivieren und entwickeln Sie ein leistungsstarkes Operationsteam. Dies umfasst die Förderung eines positiven und kollaborativen Arbeitsumfelds, das Setzen klarer Leistungserwartungen sowie die Bereitstellung kontinuierlicher Coaching- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Leistungsberichte & Verantwortung: Erstellen Sie regelmäßige und umfassende Berichte zur operativen Leistung für das Managementteam. Diese Berichte enthalten klare KPIs, aussagekräftige Analysen der Ergebnisse und umsetzbare Empfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung.
Was wir bieten
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, 30 Urlaubstage (inkl. Weihnachten, Silvester und Rosenmontag)
- Zusätzliche Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Zuschuss zum Urban-Sports-Club
- Vermögenswirksame Leistungen: vom ersten Tag an