Pour le compte d'un constructeur, vous managez une équipe de conseillers technique automobile et assistez le réseau de concessionnaires dans leurs problématiques techniques ( diagnostic).
Missions principales :
- Management
- Assistance technique Ă distance
- Suivi des dossiers techniques
Gérer les dossiers techniques, avec une priorité accordée aux Véhicules Hors Route, en apportant des solutions rapides et efficaces permettant la remise en état rapide des véhicules. - Coordination des interventions terrain
Organiser et planifier les visites sur site en collaboration avec les ingĂ©nieurs itinĂ©rants pour assurer un accompagnement direct chez les concessionnaires ou agents. - RemontĂ©es dâinformation et amĂ©lioration
Collecter et transmettre les retours techniques aux ingĂ©nieurs de la marque afin de contribuer Ă lâamĂ©lioration continue de la qualitĂ© des produits.