Le chargĂ© dâĂ©quipe perfermance commerciale est chargĂ© du succĂšs global de notre rĂ©seau de rĂ©paration automobile, en gĂ©rant et en guidant les spĂ©cialistes du dĂ©veloppement commercial et les spĂ©cialistes de la rĂ©ussite commerciale au sein de l'Ă©quipe. Ce poste exige un leadership affirmĂ© afin de stimuler le dĂ©veloppement commercial et d'amĂ©liorer la performance des ateliers automobiles de notre rĂ©seau. Le/La responsable d'Ă©quipe veillera Ă une coordination optimale entre l'acquisition de nouveaux partenaires et le renforcement des partenariats existants.
Responsabilités principales:
Leadership et gestion:
- Recruter, diriger, encadrer et soutenir les membres de l'équipe.
- Définir des objectifs clairs et des attentes de performance pour l'équipe.
- Mener des entretiens d'évaluation réguliers et fournir un retour d'information constructif.
- Favoriser un environnement d'équipe collaboratif et motivant.
- Assurer l'atteinte des objectifs du marché.
Planification stratégique:
- Ălaborer et mettre en Ćuvre des stratĂ©gies d'expansion du rĂ©seau et d'amĂ©lioration des performances, en accord avec la stratĂ©gie globale de l'entreprise.
- Analyser les données du marché pour identifier les opportunités de croissance.
- Assurer la coordination avec les plateformes de distribution pour un alignement stratégique.
- Suivre et ajuster les plans en fonction des indicateurs de performance et des retours d'information.
Finance et prévisions:
- Collaborer avec le responsable des opĂ©rations commerciales sur les budgets opĂ©rationnels et les prĂ©visions du marchĂ©, en assurant un suivi proactif des performances, en identifiant les opportunitĂ©s de rĂ©duction des coĂ»ts et en mettant en Ćuvre des stratĂ©gies pour amĂ©liorer la rentabilitĂ© globale.
- Assurer la gestion des paiements en retard.
Développement commercial:
- Superviser la sélection et l'analyse des prospects.
- Garantir une communication efficace et un suivi auprĂšs des partenaires potentiels.
- Accompagner l'équipe dans la présentation des avantages aux prospects.
- Gérer les négociations contractuelles et la documentation juridique.
Performance du réseau:
- Assurer une intégration réussie des nouveaux partenaires en collaboration avec les spécialistes du succÚs commercial.
- Suivre les performances des ateliers auxquels les participants se sont inscrits et mettre en Ćuvre des plans dâamĂ©lioration.
- RĂ©aliser des enquĂȘtes de satisfaction et utiliser les retours dâinformation pour optimiser les processus.
- Promouvoir lâidentitĂ© de lâentreprise et le respect des normes.
Avantages:
- Salaire compétitif et primes de rendement.
- Avantages sociaux complets.
- PossibilitĂ©s dâavancement et de perfectionnement professionnels.
- Programmes de formation et de développement du leadership.