Vous serez amenĂ© Ă participer aux phases dâavant-vente, dâĂ©tude, de stratĂ©gie, de rĂ©alisation des plans dâaccompagnement utilisateurs et dâencadrement fonctionnel des projets et Ă :
- Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement
- Animer des ateliers sur les usages et les pratiques au sein des entreprises
- Appréhender les impacts, les besoins fonctionnels et organisationnels du client autour des services utilisateurs
- Cartographier des profils dâutilisateurs, des cas dâusages
- PrĂ©coniser des stratĂ©gies de gouvernance et de cas dâusages pour rĂ©pondre Ă une problĂ©matique ou un besoin mĂ©tier. DĂ©finir une cible et une trajectoire
- Concevoir et superviser des plans dâaccompagnement au changement, des Ă©tudes de cadrages, dâimpacts lâimpact des technologies sur les mĂ©tiers
- Intervenir en toute autonomie sur les phases de cadrage et/ou avant ventes
- Réaliser le suivi de la transformation des SI de nos clients
- Contribuer activement au dĂ©veloppement et lâenrichissement de lâoffre : Concevoir et mettre en Ćuvre des solutions dâaccompagnement au changement