Consultant sénior conduite du changement (H/F)

Passionné par les nouveaux usages (IA Générative, Copilot, Lowcode / Nocode, Metavers, Sustainability, Employee experience, ...), vous intégrerez la communauté Change Management pour accompagner les grands comptes et entreprises de la région dans leur stratégie digitale et les nouvelles façons de concevoir l’environnement utilisateur qui en découlent.

En tant que Consultant sénior conduite du changement, votre autonomie et votre force de proposition prendront toute leur ampleur dans la conception et mise en œuvre de dispositifs de change management.

Vous serez amené à participer aux phases d’avant-vente, d’étude, de stratégie, de réalisation des plans d’accompagnement utilisateurs et d’encadrement fonctionnel des projets et à :

• Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement
• Animer des ateliers sur les usages et les pratiques au sein des entreprises
• Appréhender les impacts, les besoins fonctionnels et organisationnels du client autour des services utilisateurs
• Cartographier des profils d’utilisateurs, des cas d’usages
• Préconiser des stratégies de gouvernance et de cas d’usages pour répondre à une problématique ou un besoin métier notamment autour de l’apport de l’IA au quotidien. Définir une cible et une trajectoire
• Concevoir et superviser des plans d’accompagnement au changement, des études de cadrages, d’impacts l’impact des technologies sur les métiers
• Intervenir en toute autonomie sur les phases de cadrage
• Réaliser le suivi de la transformation des SI de nos clients
• Contribuer activement au développement et l’enrichissement de l’offre : Concevoir et mettre en œuvre des solutions d’accompagnement au changement