Alternant Administrateur SI (H/F)

Participer à l’administration, au paramétrage et au support de l’ERP Unit4, afin d’accompagner les équipes métiers dans l’utilisation optimale des outils de gestion internes. L’alternant(e) contribuera à l’amélioration continue du système et au déploiement de nouveaux modules/fonctionnalités.

1. Administration et maintenance de l’ERP

- Assister l’administrateur ERP dans le paramétrage des modules Unit4 (Projets, Comptabilité, Achats, etc.).

- Participer aux opérations de maintenance fonctionnelle : mise à jour des données, gestion des droits utilisateurs, contrôles de cohérence.

- Suivre les incidents et demandes via nos outils

2. Support aux utilisateurs

- Répondre aux demandes de premier niveau : aide à la saisie, résolution d'erreurs simples, explication des processus.

- Accompagner les utilisateurs lors des changements ou améliorations du système.

- Contribuer à la documentation utilisateur (procédures, tutoriels).

3. Participation aux projets

- Aider à la mise en place de nouveaux modules ou nouvelles fonctionnalités Unit4.

- Participer aux phases de tests : tests fonctionnels, recettes, retours d’anomalies.

- Contribuer à l’analyse des besoins métiers et à la modélisation de solutions.

4. Amélioration continue

- Identifier des pistes d’optimisation des processus dans l’ERP.

- Proposer et configurer des évolutions simples sous supervision.

- Réaliser une veille fonctionnelle sur Unit4 et les bonnes pratiques d’administration ERP.