Business Analyst Microsoft IA & Power Platform (H/F)

Intégrez la Service Line AI Business Solutions de l’agence de Lyon au sein d’une équipe pluridisciplinaire (Business Analysts, UX/UI Designers, Change Managers, Experts techniques, développeurs), focalisée sur les projets digitaux liés à la création de valeur Business chez nos clients grands comptes, au travers des solutions Microsoft d’Intelligence Artificielle (Copilot) et d’automatisation de processus (PowerPlatform).  

A ce titre vos missions seront les suivantes :  

• Analyser, challenger et transformer les besoins métiers en solutions digitales Microsoft innovantes, scalables et adoptées.  

• Animer des ateliers métiers pour comprendre enjeux, irritants et opportunités.  

• Traduire les besoins en cas d’usage concrets autour de l’IA, de l’automatisation et de Power Platform.  

• Qualifier la valeur, estimer le ROI et prioriser les cas d’usage selon impact, faisabilité et effort.  

• Réaliser des cartographies as-is / to-be et identifier les leviers d’optimisation, d’automatisation ou d’innovation.  

• Coconstruire des roadmaps d’implémentation et arbitrer dans une logique MVP et d’amélioration continue.  

• Participer à la conception fonctionnelle (agents Copilot, workflows, apps, automatisations) et collaborer avec les équipes techniques.  

• Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et définir les règles de gestion, parcours utilisateurs et critères d’acceptation.  

• Suivre la mise en œuvre, s’assurer de l’alignement métier et accompagner la conduite du changement avec pédagogie.  

• Définir et suivre les KPI, analyser les usages réels et proposer des optimisations continues.  

• Challenger les demandes métiers et proposer des usages innovants et différenciants des technologies Microsoft.  

• Travailler en mode agile (Scrum, MVP, itératif) et contribuer à l’amélioration continue des pratiques.  

• Assurer une veille active sur Copilot, Copilot Studio, Power Platform et l’écosystème Microsoft IA, et partager les nouveautés utiles avec les équipes et les clients.