Stage - Chef de projet ServiceNow (H/F)

À quoi ressembleront vos futures missions ? 

• Participer au suivi de projets ServiceNow, en appui du chef de projet, sur les aspects planning, qualité et respect des délais. 

• Contribuer aux différentes étapes du cycle de vie des projets ServiceNow, de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. 

• Aider à la collecte et à la formalisation des besoins auprès des parties prenantes (clients, équipes internes, consultants). 

• Participer à la construction et à la mise à jour des documents projet (planning, comptes rendus, spécifications fonctionnelles, supports de suivi). 

• Collaborer avec les consultants et développeurs ServiceNow au sein de l’équipe projet, sous la supervision d’un référent. 

• Contribuer à la préparation des reportings et à la communication sur l’avancement des projets. 

• Participer au paramétrage et à la mise en œuvre de solutions ServiceNow, dans le respect des bonnes pratiques et standards. 

• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes projet et à la qualité des livrables, dans une logique d’apprentissage et de montée en compétences.