Chef de projet Senior - ServiceNow

Vous serez en charge :

· Gérer des projets au forfait, avec une maîtrise des aspects financiers, respect des coûts, de la qualité et des délais.

· Superviser le cycle de vie complet des projets ServiceNow, de leur démarrage à leur finalisation.

· Collaborer avec les parties prenantes pour définir les objectifs, la portée et les résultats attendus des projets.

· Créer et maintenir un plan de projet détaillé, intégrant le calendrier, le budget et les ressources nécessaires.

· Encadrer et dynamiser une équipe composée de consultants et/ou de développeurs ServiceNow.

· Informer régulièrement les parties prenantes sur l'état d'avancement du projet de manière claire et précise.

· Déployer des solutions ServiceNow respectant les normes de l'industrie et les meilleures pratiques.

· Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs exigences et en dépassant leurs attentes.