En tant que Business Analyst, vous serez le lien clé entre les équipes projet et les utilisateurs finaux. Vous contribuerez à définir, concevoir et déployer des solutions Salesforce qui répondent aux enjeux métiers de nos clients.
Vos missions :
Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions fonctionnelles adaptées
Paramétrer Salesforce selon les standards pour des cas simples et moyens
CrĂ©er et maintenir la documentation des exigences, processus et solutions mises en Ćuvre
PrĂ©parer des rapports dâanalyse et des prĂ©sentations pour les parties prenantes
Former les utilisateurs finaux et participer aux tests dâacceptation (UAT)
Se former aux nouveaux produits Salesforce et obtenir 2 certifications par an
Collaborer Ă©troitement avec les Ă©quipes projet et participer Ă lâamĂ©lioration continue
Magellan Partners
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