Als ServiceNow Manager bij KPMG vertaal je complexe klantvraagstukken naar slimme, schaalbare oplossingen op het ServiceNow-platform. Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel voor teamresultaat en klantwaarde. Je stuurt multidisciplinaire Agile teams aan (architecten, developers, business consultants) en schakelt moeiteloos tussen strategie en detail.
Door nauwe samenwerking met projectmanagers die de voortgang bewaken; borg jij kwaliteit, scope en inhoudelijke keuzes en zorgt dat oplossingen aansluiten op businessdoelen. Dit doe je door het aanbrengen van structuur in dynamische omgevingen, enthousiasmeren van stakeholders en het managen van verwachtingen met een heldere, resultaatgerichte aanpak. Je speelt een sleutelrol in het vormgeven en verankeren van (AI-)usecases binnen ServiceNow (zoals geautomatiseerde workflows, slimme inzichten en data-gedreven verbeteringen) zodat klanten sneller waarde realiseren.
Samen met experts manage je meerdere (deel)projecten bij klanten in uiteenlopende sectoren, van middelgroot tot multinational. Met het team orkestreer je delivery: van roadmap en solution design tot implementatie en adoptie, waarbij je afhankelijk van je achtergrond stuurt op voortgang, kwaliteit, scope en inhoudelijke keuzes borgt.
KPMG Nederland
https://careers.smartrecruiters.com/KPMGNederland