Disponer conocimientos de transformación digital y curiosidad/interés por la tecnología.
Ser capaz de diseñar y ejecutar un Plan de Comunicación y las acciones correspondientes en un entorno de proyectos de transformación.
Diseñar una estrategia y un plan de capacitación: Preparar sesiones formativas, contenido, e impartir dichas sesiones y talleres.
Colaborar en la creación del conocimiento a nivel de usuario. Ser capaz de elaborar acciones de formación: guías, píldoras y vídeos.
Poder realizar planificaciones de proyectos de transformación tecnológica y cultural.
Ser capaz de identificar de barreras al cambio y proponer planes de acción.
Gestionar redes de agentes de cambio.
Realizar análisis del impacto organizativo para su adaptación en el sistema.
Poder mantener interlocución con el cliente: participar en reuniones de seguimiento, presentaciones de comité y generación de informes (seguimiento, apoyo, barreras, indicadores, …).
Manejar con soltura las herramientas ofimáticas (Google y Microsoft): presentaciones, documentos de texto, hojas de cálculo.
Ser capaz de definir indicadores de cambio y medirlos a lo largo del proyecto