Objetivo del Puesto:
Buscamos incorporar a nuestro equipo de Sales de Servicios Financieros (Especialidad de Banca) a un/a Senior Account Manager con principal foco en la gesti贸n y desarrollo de las cuentas asignadas dentro del entorno bancario espa帽ol e internacional, con foco preferente en la cuenta del Santander Group.
Como Senior Account Manager deber谩 impulsar el desarrollo en los clientes asignados bajo su gesti贸n de soluciones y servicios de IT y negocio, el control y seguimiento de los KPIs m谩s importantes, el crecimiento de las cuentas, as铆 como la gesti贸n y negociaci贸n de imprevistos.
Responsabilidades:
- Gesti贸n de Cuentas. Desarrollar y mantener relaciones s贸lidas con clientes existentes y potenciales del sector bancario. Identificar oportunidades de negocio y expandir la cartera de clientes, asegurando un crecimiento sostenible.
- Estrategia Comercial. Liderar la elaboraci贸n y ejecuci贸n de planes de cuenta basados en las propuestas de valor adaptadas a las necesidades del mercado. Colaborar con la direcci贸n de mercado para dise帽ar estrategias que promuevan las soluciones de negocio de la compa帽铆a.
- Interlocuci贸n con Clientes. Actuar como punto de contacto principal para los responsables de IT y de negocio en las empresas clientes. Comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que se alineen con sus objetivos estrat茅gicos.
- Conocimiento del Mercado. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado, as铆 como sobre las soluciones de IT relevantes. Evaluar la competencia y proponer acciones para mejorar la posici贸n de la empresa en el mercado.
- Colaboraci贸n Interna. Trabajar en estrecha colaboraci贸n con los equipos de preventa y delivery para asegurar la excelencia en las propuestas y el cumplimiento de las expectativas de los clientes y sus requerimientos en la provisi贸n de servicios.