Team Leader PME IDF

En tant que Team Leader d'une équipe d'Ingénieur Commerciaux PME, vous développez et défendez le chiffre d’affaires et les marges de Free Pro ainsi que de celle de votre équipe.

Vos missions :

Commerciales :

• Développer et défendre le chiffre d'affaires et les marges 
• Réaliser les objectifs quantitatifs et/ou qualitatifs définis sur la période.
• Connaître et appliquer les procédures relatives à l’ensemble de son activité, dans le but de garantir la satisfaction clients.
• Assurer la prospection commerciale, négocier les offres et assurer le suivi de la relation client.
• Etablir des prévisions de signature mensuelles, trimestrielles ou annuelles fiables afin de permettre à l’entreprise de mettre les moyens nécessaires à la livraison des produits ou services vendus.
• Mettre en œuvre des actions de développement d’image et assurer une activité de veille et de remontée d’informations sur son secteur.
• Piloter avec l’outil CRM l’assignation des tâches et assurer le suivi et le contrôle de l’activité de son équipe.
• Garantir l’activité de la force de vente en définissant le rythme de la prospection .  

Gérer et manager son équipe :

• Définir les objectifs, organiser, piloter, superviser et animer l’activité de son équipe : répartir les missions et la contribution aux projets au sein de l'équipe, définir les plannings, définir et/ou faire appliquer les méthodes de travail et les outils utilisés, veiller à la mise à jour de la documentation.
• Gérer administrativement son équipe (congés, assiduité à leur poste).
• Établir des comptes rendus hebdomadaires auprès de la Direction Support et Déploiement.
• Favoriser la diffusion des informations, la bonne communication et assurer le transfert d’information entre les équipes des pôles marketing, SI, DT, opérations, Finance, Juridique.
• Veiller à la bonne actualisation et au développement des compétences (participer et/ou valider le plan de formation).
• Évaluer les collaborateurs ; développer leur motivation autour de la réalisation d'objectifs.
• Animer les entretiens individuels et fixer des objectifs collectifs et individuels.
• Participer aux recrutements et/ou intégration de nouveaux collaborateurs.
• Assurer la réunion commerciale hebdomadaire pour assurer le suivi de portefeuille
• Définir le plan d’action et les mesures correctives pour assurer l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.