Au sein de l'équipe Stratégie et Produits, vous serez en charge de la gestion du cycle de vie des produits confiés à destination des PME, ETI et Grands Comptes.
Vous serez responsable de la conception des produits ou services jusqu’aux actions promotionnelles pour favoriser la commercialisation tout en veillant à répondre aux attentes des clients et en cherchant à se différencier des concurrents.
Vos missions :
- Définir les offres ou les évolutions en fonction des retours clients, des retours commerce et de la contribution des entités techniques
- Construire la roadmap et suivi du backlog produit, avec les équipes SI.
- Écrire les spécifications fonctionnelles des évolutions produit et être garant de leur avancement et mise en place avec les équipes SI, notamment les parcours clients et vente ;
- Définir la politique tarifaire ;
- Construire les supports marketing pour les équipes commerciales et la communication ;
- Écouter les clients et collecter les retours terrains en interne ;
- Assurer une veille sur les offres concurrentes et les partenaires technologiques