Rattaché.e au Directeur Revenue Assurance au sein de la Direction Financière de Free, tes projets contribueront directement à la sécurisation et à l’optimisation des revenus du groupe Iliad. Tu seras amené.e à travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers (facturation, finance, opérationnel), les data engineers et les data scientists, en France et à l’international.
VOS MISSIONS
Accompagné.e par le management du pôle et en interaction avec les équipes techniques et métiers, tu seras responsable de :
- Analyser et sécuriser les revenus : Identifier, quantifier et corriger les fuites de revenus (revenue leakage) liées aux processus de facturation, aux contrats clients ou aux systèmes internes.
- Piloter des projets de transformation : Concevoir et mettre en œuvre des solutions pour optimiser la traçabilité, la facturation et le recouvrement, en collaboration avec les équipes IT et finance.
- Développer des tableaux de bord et indicateurs clés (KPI) : Créer des outils de suivi et d’alerte pour le top management et les équipes opérationnelles, afin de garantir la transparence et la performance des revenus.
- Assurer l’interface entre les métiers et la technique : Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et piloter la mise en œuvre des solutions (reporting, automatisation, contrôles).
- Conduire des audits et veilles : Réaliser des analyses approfondies des processus de facturation, des contrats et des risques de fraude, et proposer des recommandations concrètes pour minimiser les pertes.
- Collaborer avec les équipes internationales : Participer à l’harmonisation des processus de Revenue Assurance au sein du groupe Iliad.
Parmi les principaux sujets abordés :
- L’optimisation des processus de facturation et de recouvrement.
- La détection et la correction des écarts de revenus (erreurs de tarification, contrats non conformes, fraudes).
- L’amélioration continue des outils de suivi et de reporting financier.
- L’accompagnement des équipes métiers dans l’adoption des bonnes pratiques et des nouveaux outils.