Missions principales
Analyse de Données & Tableaux de Bord
- Mettre en place des mécanismes de récupération automatique de données
- Exploiter, croiser et analyser des données multiples (nPerf, Tutela, KPIs&Alarms réseau fixe et mobile)
- DĂ©velopper des tableaux de bord de suivi, dâanalyse et dâaide Ă la dĂ©cision
- Identifier des anomalies ou opportunités pour répondre aux enjeux de performance réseau et business
Surveillance, Amélioration & Fiabilité Réseau
- Définir et suivre les indicateurs de performance (crowdsourcing, KPIs opérationnels)
- Définir et implémenter des alertes automatisées sur les dérives de performance, ainsi que les investigations associées
- Analyser et renforcer la cohĂ©rence des configurations dĂ©ployĂ©es en sâappuyant sur des outils dâaudit et de traçabilitĂ©.
- Identifier les leviers dâamĂ©lioration de la qualitĂ© rĂ©seau
- Assurer une validation continue des indicateurs qualité à la suite des opérations réseau
Spécifications, Automatisation & Support Métier
- Collaborer avec les entités clés (Data, RAN, CN, NOC, Maintenance, Transport, Déploiement...)
- SpĂ©cifier et concevoir des algorithmes dâautomatisation Ă fort rapport Valeur/Effort
- Piloter des projets visant à améliorer la qualité de service
- Gérer feuilles de route, événements et crises réseau
- Définir et suivre des processus E2E spécifiques