Opérateur technique en télésurveillance H/F

Afin de compléter ses équipes, ARTEL recrute pour sa station de télésurveillance de Dijon (21) un Opérateur en Télésurveillance (H/F).

Rattaché(e) au superviseur du pôle opérateur, vous évoluerez dans un environnement B2B :

• Vous prenez en charge le traitement lié à la réception d’alarmes installées chez nos clients, provenant de systèmes électroniques anti-intrusion, anti-incendie, anti-agression, de contrôle d’accès, de risques divers, techniques, etc.
• Vous prenez en charge les prestations dédiées à la vidéosurveillance et à la vidéoprotection
• Vous prenez en charge les levées de doute vidéo/audio/sono selon les procédures en cours
• Vous prenez les décisions appropriées en cas d’alerte (vous mettrez en place l’envoi d’un service de sécurité statique ou mobile, contactez le client, appelez les forces de l’ordre...).
• Vous renseignez les outils de traçabilité informatique et étayer des commentaires si besoin.
• Vous veillez au strict respect des consignes générales de sécurité pour chaque client.