Agent administratif qualifié en gestion des litiges H/F – CDD

L'Établissement International de Transport (EIT) qui gère le transport amont des produits alimentaires, la filiale du Groupement Les Mousquetaires, recherche un Agent administratif qualifié H/F,  vos principales missions seront :

Paramétrage des outils :

- Vous veillez à la création des tiers : adresse, base, utilisateurs, …

- Vous avez la charge d’intégrer les tarifs,

- Vous assurez les routages de commande,

- Vous gérer la mise à jour des indexations énergie.

Traitements des données

- Vous serez amené(e) à modifier, créer et gérer les commandes, et contrôler les saisies,

- Vous élaborez le traitement des pré-facturations : création, modification, suivi des envois, contrôle…,

- Vous veillez au regroupement des commandes,

- Vous avez la charge de renseigner les tables retard,

- Vous avez la charge de suivre les commandes non livrées,

- Vous serez amené(e) à mettre à jour les KPI : ponctualité, tracking,…,

- Vous assurez le suivi des commandes et des tarifs traités par l’ENTA,

- Vous êtes amené(e) à gérer les demandes d’avoir et de refacturation via les process existants,

Moyens généraux

-Vous assurez la gestion et la distribution des courriers,

-Vous gérez la gestion des frais généraux : fournitures bureaux, cafés, fontaine d’eau, matériel, société de nettoyage…,

- Vous assurez la gestion du standard

Traitement des litiges

- Vous assurez le traitement des litiges

- Vous assurez le suivi de la facturation

- Vous assurez le suivi de validation

Vous bénéficiez d’une prime de fin d’année / RTT / mutuelle / Prévoyance / Intéressement

Salaire de base mensuel brut 1944.45€

37H / semaine