Sous la responsabilitĂ© du gestionnaire TI, lâadministrateur Salesforce sera responsable de la configuration, de lâoptimisation et de lâĂ©volution des plateformes Salesforce pour soutenir les objectifs stratĂ©giques de MONTONI. Cette personne collaborera Ă©troitement avec les unitĂ©s dâaffaires pour cerner les besoins dâaffaires, concevoir des solutions Ă©volutives et offrir un soutien ainsi quâune formation continue aux utilisateurs.
ResponsabilitĂ©sâŻ:
- Garantir une gouvernance efficace ainsi que la gestion optimale des accÚs, de la sécurité et des licences.
- Effectuer une veille technologique continue et maintenir la documentation Ă jour.
- Contribuer aux analyses, au dĂ©veloppement et Ă la validation des solutions, jusquâau livrable
- Tenir Ă jour un registre dynamique des objets, des champs, des automatisations et des ensembles dâautorisations partagĂ©s.
- Veiller Ă lâintĂ©gritĂ© globale de Salesforce en offrant une vision dâensemble, des mĂ©canismes de contrĂŽle technique et des alertes.
- Participer Ă lâĂ©laboration et Ă la mise en Ćuvre de la stratĂ©gie de rĂ©silience et de continuitĂ© des services.
- Proposer des améliorations structurelles basées sur les enseignements tirés des incidents.
- Offrir un soutien ainsi quâune formation continue aux utilisateurs.