Consultant IA en conduite du changement F/H

Parlons missions ...

Dans le cadre de sa transformation digitale, notre client recherche un(e) Consultant(e) expérimenté(e) pour accompagner l’adoption des outils collaboratifs Microsoft M365 et des solutions IA génératives, notamment Copilot for Web et Copilot Studio. Le/la consultant(e) interviendra en tant que Change Manager IA, avec une forte orientation métier, pédagogique et opérationnelle.

Pilotage & Delivery

• Identifier, cadrer et piloter des projets IA et collaboratifs (automatisation, optimisation, UX…).
• Définir les roadmaps, jalons, budgets et ressources.
• Proposer et piloter des POC pour valider les usages.
• Assurer le suivi des projets : avancement, risques, ROI, indicateurs de performance.

Expertise Copilot & M365

• Maîtriser Copilot Studio pour concevoir des assistants IA adaptés aux métiers (RH, Finance, etc.).
• Créer et adapter des prompts métiers selon les cas d’usage identifiés.
• Utiliser Power Automate pour automatiser les processus collaboratifs.
• Tester et documenter les nouvelles fonctionnalités M365 et Copilot.

Méthodologie & Accompagnement

• Mettre en place une méthodologie d’identification des cas d’usage métier.
• Proposer des solutions IA concrètes, en lien avec les enjeux opérationnels.
• Former les équipes à la rédaction et à l’optimisation de prompts, du niveau débutant à avancé.
• Garantir l’intégration des solutions dans le SI et leur scalabilité.

Acculturation & Conduite du changement

• Acculturer l’entreprise à l’IA via une démarche pédagogique et progressive.
• Organiser et animer des ateliers collaboratifs pour détecter les cas d’usage IA pertinents.
• Créer des supports d’adoption (guides, tutos, vidéos, verbatims…).
• Animer une communauté de champions / ambassadeurs et assurer leur fidélisation.
• Déployer des parcours d’acculturation IA pour les collaborateurs.

Communication & Animation

• Animer la communauté Viva Engage par des publications régulières.
• Réaliser des supports dynamiques et originaux (slides, vidéos, articles).
• Structurer un plan de communication cohérent autour des usages IA et M365.

Veille & Innovation

• Assurer une veille active sur les tendances IA, Copilot et outils collaboratifs.
• Identifier des solutions innovantes adaptées aux problématiques métiers.
• Évaluer les opportunités d’expérimentation (PoC) et de déploiement à l’échelle.