En tant que Business Analyst (H/F), vous jouerez un rĂŽle clĂ© dans lâanalyse des besoins mĂ©tiers et lâoptimisation des processus. Vous serez lâintermĂ©diaire entre les Ă©quipes mĂ©tiers et techniques pour garantir la rĂ©ussite des projets de transformation digitale.
Vos missions :
- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories
- Concevoir des processus (UML, BPMN) et proposer des solutions adaptées
- Participer au pilotage de projet (Agile ou Cycle en V)
- Contribuer Ă la phase de tests et Ă lâaccompagnement du changement
- Liste non exhaustive
Les compétences requises :
- Connaissance des processus métiers, ERP/CRM et du secteur bancaire (notamment les plateformes de paiements : SWIFT, SEPA, etc)
- Maßtrise des outils de modélisation comme : UML, BPMN, etc
- Connaissance des outils spécialisés comme : Kyriba, Cashpooler, Power BI, Tableau
- Bonne maĂźtrise de SQL et Excel (niveau avancĂ©) pour lâanalyse de donnĂ©es
- Expérience en gestion de projet : Scrum, Agile, Kanban, Prince2, ITIL
- Excellentes capacitĂ©s dâanalyse, sens du relationnel et esprit de synthĂšse
- Liste non exhaustive