Dans le cadre d’une mission au sein d’un environnement IT structuré, vous interviendrez sur la préparation, le déploiement et le support des équipements utilisateurs ainsi que sur la gestion des incidents liés aux postes de travail.
Vos missions :
• Préparer et déployer les postes de travail, tablettes et équipements mobiles (configuration, installation des logiciels et accessoires, paramétrage réseau, MFA, VPN, personnalisation des postes).
• Configurer et mettre en service les systèmes, les outils bureautiques et les périphériques utilisateurs.
• Gérer les droits d’accès et les habilitations des utilisateurs.
• Prendre en charge et résoudre les incidents via l’outil de gestion de tickets.
• Participer au suivi et à la gestion des stocks de matériel informatique.
Environnement technique Windows 11, Matrix42, DHCP, VLAN, VPN FortiClient, FastViewer, AnyDesk
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