En tant que conseiller ou conseillĂšre en salle dâexposition, vous offrirez Ă nos clients des conseils en design et un soutien dâexpert pour la sĂ©lection des produits. Vous veillerez Ă donner la plus grande satisfaction qui soit aux clients, afin dâatteindre ou de dĂ©passer les cibles de vente et de profit brut, tout en augmentant la participation aux bĂ©nĂ©fices.
Les responsabilités comprendront aussi ce qui suit :
- Aider les clients de la salle dâexposition Ă Ă©valuer leurs besoins, orienter leur choix de produits et conclure la vente.
- DĂ©velopper et construire des relations solides avec les concepteurs, les constructeurs et les architectes pour augmenter les ventes rentables
- Fournir aux clients des propositions rapides et fiables, et des dates de livraison exactes
- Atteindre ou dépasser les cibles de vente et de profit brut, par mois et par produits
- Saisir les commandes et les propositions dans le systĂšme, activer les achats en maintenant une communication proactive avec les clients
- EnquĂȘter sur les problĂšmes des clients et les rĂ©soudre; sâoccuper promptement des paiements insuffisants et des retours dâune façon qui dĂ©passe les attentes des clients et qui bĂ©nĂ©ficie le Centre de profits
- Conserver la documentation sur les produits et veiller Ă ce quâelle soit Ă jour pour que les clients aient accĂšs aux renseignements les plus rĂ©cents
- GĂ©nĂ©rer des ventes en salle dâexposition par le moyen de ventes promotionnelles et en maintenant le matĂ©riel dâexposition en bon Ă©tat
- Comprendre et respecter tous les rÚglements de sécurité dans les établissements des clients et dans le Centre de profits
- Sâacquitter de toutes autres tĂąches Ă la demande du directeur/de la directrice du Centre de profits