Jakie zadania na Ciebie czekaj膮?
1) Wsparcie TL w organizacji pracy zespo艂u w zakresie:
Grafik贸w - sprawdzanie, czy jest zachowana wymagana ilo艣膰 os贸b na poszczeg贸lne zmiany i informowanie o tym TL
Podzia艂u na spotkania-weryfikacja czy jest zachowana wymagana ilo艣膰 os贸b na linii z informacj膮 zwrotn膮 do TL
Triage kolejek w Salesforce
2) Realizacja zada艅 zlecanych przez zesp贸艂 CC/CS, takich jak:
Tworzenie raport贸w dla klient贸w, szczeg贸艂owych list promowa艅, nadawanie zni偶ek i tworzenie wizyt贸wek
Tworzenie wyj膮tkowych specyfikacji dla klient贸w
Wprowadzanie zmian w profilach klient贸w (pro艣ba od klienta do CC/CS)
3) Wsparcie wysy艂ki informacji do klient贸w po awarii i potwierdzenie realizacji zglosze艅 (mail)
4) Realizacja task贸w zg艂aszanych za pomoc膮 Jiry
5) Wspacie dla zespo艂u Data Import (migracja danych)
docplanner