Liderar os times de SDR e Closer focados na geração e conversão de oportunidades dentro da base ativa de clientes (upsell e cross-sell), garantindo atingimento de metas e rituais consistentes de acompanhamento;
Construir e escalar processos para garantir previsibilidade e eficiência operacional;
Acompanhar indicadores de performance e receita (MRR de expansão, volumetria, taxa de conversão etc.), implementando estratégias para otimização contínua de resultados;
Realizar avaliações periódicas de desempenho da equipe; fornecendo feedback construtivo e planos de desenvolvimento;
Contratar, desenvolver e estruturar o time conforme o crescimento da operação e necessidades do negócio.
Supervisionar o pipeline de vendas para garantir que as metas de curto e longo prazo sejam atingidas.