Consultant SAP H/F

Directement implanté chez l'un de nos clients, un groupe sidérurgique situé à Dunkerque, nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP.

Rattaché(e) au Manager Support Fiabilité, vous serez en charge des responsabilités suivantes :

• Gérer les demandes d’accès des utilisateurs dans les différents systèmes d’information liés à SAP

• Gérer les demandes de modifications de paramètres (table des spécialités, tables de coûts, etc.)

• Assister les techniciens missionnés dans la réalisation de modifications de données de base (postes techniques, équipements, nomenclatures, articles, points de mesure, plans de maintenance…)

• Animer les sessions de formation sur votre périmètre

• Centraliser les demandes des utilisateurs, filtrer et formaliser les besoins à destination de l’équipe centrale à l’aide de cas concrets, en vue d’améliorer le système

• Participer à la commission Key User de votre périmètre

• Apporter un soutien technique de niveau 0 aux utilisateurs

• Participer, avec le manager, aux audits d’évaluation des données de votre périmètre et veiller à la bonne utilisation du système

• Décliner les leçons ponctuelles, fiches de bonnes pratiques et documents de changement de version (y compris le déploiement des nouvelles fonctionnalités)

• Rédiger les leçons ponctuelles et les fiches de bonnes pratiques, en respectant les règles en vigueur dans votre unité et celles définies par l’équipe centrale