Sie führen regelmäßige Wartungs-, Inspektions- und Reparaturarbeiten an Geräten durch, einschließlich des Austauschs oder der Instandsetzung beschädigter Komponenten
Sie identifizieren und lösen technische Probleme und halten sich dabei stets an Sicherheitsrichtlinien, um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten
Sie schulen Kunden oder Techniker in der Nutzung und Wartung von Geräten und beraten Kunden zu Ersatzteilen sowie präventiven Maßnahmen für einen störungsfreien Betrieb
Sie stärken die Kundenbindung durch professionellen Dialog und kundenorientiertes Auftreten, unterstützt durch digitale Tools und Technologien wie AR/VR
Sie führen detaillierte Aufzeichnungen über Wartungsarbeiten, Reparaturen und Kundenkontakte und setzen moderne Software- und Kommunikationsmittel effizient ein