Accueillir les clients dans le respect des standards du Groupe Barrière.
Avoir une parfaite connaissance des offres et produits vendus dans l’établissement en assurant un rôle de conseil auprès des clients.
Assurer la conquête et la fidélisation de la clientèle.
Prendre les réservations physiques ou téléphoniques.
Être garant(e) de l’image haut de gamme du centre en ayant un excellent sens du détail.
Organiser les réservations en veillant à l’optimisation du planning soins/cabines/praticiennes afin de pouvoir allier confort de travail et performance.
Assurer un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards LQA
Être force de proposition sur les soins additionnels et les routines beauté afin de répondre aux attentes clients et optimiser le chiffre d’affaires.
Être garant(e) de l’image haut de gamme du centre de longevite en ayant un excellent sens du détail.
Être responsable de la caisse et de la clôture du centre de longevite.
Assurer la coordination entre différents pôles wellness et prodiguer les soins en cas de forte affluence.