Assurer l’accueil téléphonique : réception, orientation et transmission des appels tout en respectant les Standards LQA.
Garantir un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs et clients.
Prendre et transmettre les messages de manière claire et fiable.
Gérer le suivi administratif simple lié au standard (répertoires, agendas, courriers).
Assurer la bonne communication entre les différents services.