Cette fonction est au croisement de la sécurité et de l’accueil : vous alternez entre les opérations légales de vérification des identités, la surveillance et la sécurité des lieux ainsi que la prise en charge de la clientèle.
Contrôle d’accès & conformité réglementaire (jeux)
Vérifier l’identité et les conditions d’accès.
Appliquer la réglementation des jeux et le règlement intérieur.
Contribuer à la conformité globale de l’établissement.
Sécurité / sûreté des personnes et des biens
Assurer une surveillance préventive du casino et de ses abords (dont rondes).
Intervenir avec calme et maîtrise en cas de trouble, malveillance, incendie ou secours.
Participer activement à la sécurité incendie et au maintien des moyens de secours.
Expérience client Barrière
Accueillir, informer, orienter la clientèle selon nos standards.
Contribuer positivement à l’image de l’établissement et à la fidélisation (programme Carré VIP, offres internes).