Job Description

Je draagt zorg voor het klantcontact nadat de auto is verkocht. Dit doe je telefonisch en per e-mail.
Je behandelt vragen en (technische) problemen van de auto.
Je beoordeelt autoschadeclaims en geeft aan of schade wel of niet toegekend wordt.
Je plant afspraken in met de garage voor reparaties en het opstellen van diagnoses.
Je faciliteert klanten bij hun retourrecht.
Je zet je ervoor in om klanten ondanks schade/klachten een prettige ervaring te bieden.

About AUTO1 Group

AUTO1 Group