In deze commerciële rol ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten met diverse vragen over zowel ons concept als de auto’s om de aankoop online bij ons te verzorgen.
- Je benadert actief potentiële klanten via telefoon en e-mail om hun interesse om te zetten in concrete verkopen.
- Je volgt warme leads op die onze website hebben bezocht, een offerte hebben aangevraagd of hebben gebeld, maar extra hulp nodig hebben.
- Je adviseert klanten proactief over de beste keuze uit onze voorraad, inclusief opties zoals financiering, premium garantie en extra’s zoals een tweede set wielen.
- Je weet mensen te overtuigen zowel op het volledig online aankopen als specificaties in combinatie met de prijs-kwaliteit verhouding.
- Je zult verwachtingen managen zoals de nodige vervolgstappen, levertijd, etc.
Kortom: jij maakt van prospects tevreden klanten.