Het team van Business Services brengt drie expertisegebieden samen: Remarketing Operations, Sales Operations en Lead Quality Assurance (controle van nieuwe leads en klantselectie). Jij brengt deze specialisten samen tot 茅茅n hecht team.
- Samen met je team de klantbeleving verbeteren en zorgen dat B2B-klanten optimaal ondersteund worden.
- Lead by example: actief meewerken, proactief denken en de standaard zetten voor het team.
- People management: coaching, evaluaties en constructieve feedback, met focus op groei van elk teamlid.
- Operationele processen optimaliseren door KPI鈥檚, evaluatiemethoden en kwaliteitsmetingen te gebruiken of te implementeren.
- Wekelijkse teammeetings en 1-op-1 gesprekken organiseren om betrokkenheid en persoonlijke ontwikkeling te stimuleren.
- Flexibel en multi-inzetbaar zijn, zodat het team effici毛nt kan schakelen tussen taken en expertise.