Administratrice / Administrateur plateforme SAP Success Factors

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et rattaché au Responsable applications SI RH, vous serez le référent technique de la plateforme SAP Success Factors, solution clé de la digitalisation des processus RH. 
Vous évoluerez dans un environnement international, et contribuerez activement à la transformation digitale RH du Groupe. 
À ce titre, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes RH et IT du siège et des entités du Groupe. 

Vos missions principales : 

Administration et gestion de la plateforme SAP Success Factors : 

• Administrer, paramétrer et maintenir la solution SAP SuccessFactors sur un périmètre international 

• Assurer la configuration et le paramétrage avancé des modules SAP Success Factors (Employee Central, Time tracking, TIH, Reporting). 

• Assurer la configuration des règles métiers, workflows, rôles et autorisations dans un contexte multi-pays 

• Administrer la sécurité applicative : création et maintenance des rôles, profils, droits d’accès. 

• Superviser les interfaces et flux inter-applicatifs, incluant le monitoring et la résolution des incidents, mais aussi les évolutions liées à l’intégration de la solution dans le système d’information. 

• Assurer la gestion des environnements (production, recette, développement) et des mises à jour éditeur. 

Support et amélioration continue : 

• Fournir un support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs. 

• Coordonner les incidents et demandes d’évolution avec les équipes IT, intégrateurs et support SAP 

• Identifier et mettre en œuvre des optimisations pour améliorer la performance et l’expérience utilisateur. 

• Rédiger et maintenir la documentation technique 

• Faire de la vieille sur les ressources de l’éditeur pour anticiper les releases 

Projets et évolutions : 

• Contribuer aux projets d’évolution du Système d’Information RH (modules Talent Management de SAP Success Factors : entretien, revue du personnel, compétences et Compensation & Benefits) sur la conception technique et l’administration des évolutions du système 

• Contribuer à la modélisation des données et à la cohérence des flux d’information inter SI avec les équipes Data & Infra 

• Gérer la relation avec l’éditeur SAP Sucess Factors pour les évolutions du produit et les correctifs. 

• Participer aux projets de déploiement de SAP Success Factors dans le groupe 

Data & Reporting : 

• Appuyer la direction des Ressources Humaines dans la conception et la maintenance des rapports et tableaux de bord. Proposer un cadre industrialisé de construction de ces rapports. 

• Collaborer avec les équipes Data/BI pour la cohérence des modèles. 

• Manipuler et extraire des données