Missions principales du poste:
Accompagner à distance les clients dans leurs démarches et dans la recherche de solutions.
Activités et tùches:
- Accueillir le client ou lâusager et le renseigner par tĂ©lĂ©phone
- Accompagner le client, lâassister et le conseiller dans ses dĂ©marches (rĂ©aliser les actions nĂ©cessaires via les diffĂ©rents outils et sâassurer que le dossier du client soit mis Ă jour)
- Ătre force de proposition et anticiper les besoins du client en lui proposant des services additionnels / rĂ©aliser des actions commerciales en relation client Ă distance
A compétences égales, une priorité sera faite aux personnes possédant une reconnaissance de travailleur handicapé.
rémunération: 21850 euros brut annuel
APF ENTREPRISES
https://careers.smartrecruiters.com/APF-Entreprises