Spécialiste de l'amélioration continue

Optimisation des processus métier:

Optimiser les processus financiers et opérationnels clés en analysant l'état actuel, en exploitant les données et en concevant et mettant en œuvre des solutions ciblées.

Se tenir informé(e) des meilleures pratiques du secteur et des tendances émergentes en matière de transformation financière et les appliquer pour favoriser l'amélioration continue des processus.

Concevoir et mettre en œuvre des processus cibles performants, efficaces, résilients et évolutifs pour accompagner la croissance de l'entreprise.

Élaborer des analyses de rentabilité pour étayer les recommandations d'amélioration des processus auprès de la direction.

Effectuer des analyses de causes profondes pour identifier et atténuer les risques liés aux processus.

Piloter la résolution de problèmes complexes grâce à des solutions innovantes, en encourageant une culture de résolution de problèmes et d'adaptabilité.

Concevoir et élaborer des présentations de haute qualité destinées à la direction, ainsi que d'autres livrables tels que des politiques, des documentations de processus, etc.

Mobilisation et communication avec les parties prenantes:

Établir des relations solides avec les parties prenantes interfonctionnelles pour recueillir des informations et favoriser l'adhésion.

Collaborer avec la direction pour obtenir son adhésion aux initiatives d'amélioration.

Animer des ateliers, des revues de processus et des séances de brainstorming pour co-créer des solutions.

Faciliter les échanges réguliers avec le département Finance et les autres services afin de garantir l'alignement et la transparence de toutes les initiatives d'amélioration continue.

Concevoir et diffuser des communications ciblées pour différents publics.

Gestion du changement:

Élaborer et mettre en œuvre une stratégie globale de gestion du changement pour favoriser l'adoption réussie des nouveaux processus et systèmes au sein de l'organisation financière.

Préparer les collaborateurs au changement par le biais de formations, de communications et d'initiatives de soutien.

Suivre le succès et la pérennité des changements après leur mise en production, et procéder aux ajustements nécessaires pour garantir un impact à long terme.

Soutien aux projets:

Apporter un soutien au responsable et au directeur de l'amélioration continue à chaque étape du cycle de vie d'un projet : analyse de l'existant, conception de l'état cible, analyse des écarts, configuration, tests, formation des utilisateurs finaux, déploiement, support et maintenance post-mise en production, documentation, etc.

Définir et suivre des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer le succès et l'impact des initiatives d'amélioration.