Nous recrutons actuellement un Responsable Coordinateur Travaux / Preneurs - F/H en CDD pour rejoindre la fonciĂšre du Groupe Altarea.
Vous souhaitez contribuer Ă des projets emblĂ©matiques et stratĂ©giques au coeur des gares parisiennes et des grands territoires urbains ? Rejoignez une Ă©quipe dynamique et engagĂ©e, oĂč votre expertise en amĂ©nagement commercial et en coordination permettra de valoriser des lieux Ă forte visibilitĂ©. Ce poste offre une opportunitĂ© unique dâintervenir sur des opĂ©rations dâenvergure, au contact dâenseignes variĂ©es et dâacteurs majeurs du dĂ©veloppement urbain.
RattachĂ© ( e ) au Directeur de la coordination des preneurs, le coordinateur des preneurs est en charge de la relation opĂ©rationnelle et administrative avec les enseignes, depuis la signature du bail jusquâĂ lâouverture au public du commerce. Il reprĂ©sente le bailleur et assure la coordination entre leurs besoins, les Ă©quipes internes et les Ă©quipes projet (MOA, MOE, OPC, etc.), tout en veillant Ă la qualitĂ© du service rendu et Ă leur bonne intĂ©gration dans lâenvironnement concernĂ©. Il intervient sur des opĂ©rations situĂ©es en gare parisienne ainsi que dans le cadre de grands projets urbains, nĂ©cessitant une forte coordination entre les parties prenantes et une bonne comprĂ©hension des enjeux techniques, commerciaux et opĂ©rationnels.
Missions principales:
Ătre lâinterlocuteur privilĂ©giĂ© des enseignes pour toutes les questions liĂ©es Ă leur implantation, leur exploitation et leur quotidien.
Recueillir et formaliser leurs besoins spĂ©cifiques (travaux, signalĂ©tique, horaires, logistique, sĂ©curitĂ©âŠ).
Assurer la coordination entre les enseignes, les Ă©quipes internes dâALTAREA COMMERCES (techniques, exploitation, juridique, marketing, etc.) et les Ă©quipes en charge du projet (MOE, OPC, Bureau de contrĂŽle, CSPS, etc.)
Analyser les dossiers administratifs des enseignes, assurer leur dĂ©pĂŽt et leur suivi avec les organismes instructeurs (PrĂ©fecture, MairieâŠ)
Suivre les conventions dâoccupation et /ou les baux commerciaux afin de faire respecter les engagements de services.
Accompagnements de suivi de chantier des enseignes (depuis la mise Ă disposition de leurs coques commerciales jusquâĂ leur ouverture au public).
Produire des reportings rĂ©guliers sur lâactivitĂ©, les indicateurs de satisfaction et les points de vigilance.
Organiser et animer des réunions de coordination.
Gérer les demandes et les réclamations avec réactivité et diplomatie.
Contribuer Ă la satisfaction des enseignes et Ă leur fidĂ©lisation dans le cadre dâune dĂ©marche clients
Participer Ă la mise en oeuvre dâactions de valorisation du site (animations, communication, partenariats).