Job Description
A Full-Time Key Holder helps drive the business through leadership and is actively involved in ensuring a differentiated customer experience. Key Holders should be assertive, analytical and trustworthy as a leader of a multi-million dollar business. They utilize applied learning to evolve as a business leader and improve store results. The Key Holder leads a team of associates to ensure operational tasks and procedures are successful as well as opening and closing routines being completed, all while keeping the customer at the center of everything we do.
フルタイムのキー・ホルダーは、リーダーシップを通じてビジネスを推進し、独自のお客様体験を確保する役割を担います。キー・ホルダーは、数億円規模のビジネスのリーダーとして、断定的で分析的、かつ信頼できる人物であることが求められます。実務を通じて学びながら、ビジネスリーダーとして成長し、店舗の業績を向上させることが求められます。キーホルダーは、アソシエイトのチームを率いて、運用タスクや店舗のオープン/クローズが正しく完了していることを確認すると同時に、すべてにおいてお客様を中心に考えます。
What You’ll Do
Training and Development
Customer Experience
Communication
Store Presentation and Sales Floor Supervision
Asset Protection
Policies and Procedures Adherence
担当業務
• トレーニングと人材育成
• お客様対応
• コミュニケーション
• 店舗のプレゼンテーションおよび売場監督
• 資産保護
• 規則と手順の順守